Ogni dispositivo di Self-CheckIn necessita di una configurazione preimpostata per poter funzionare correttamente.
Le configurazioni possono essere inserite attraverso il menu "Configurazione/Self CheckIn/Configurazioni" e associate al dispositivo tramite la pagina di "Configurazione/Self CheckIn/Dispositivi". Una singola configurazione può essere associata a più di un dispositivo.
Lista Configurazioni
Dal menu "Configurazione/Self CheckIn/Configurazioni" si accede alla lista delle configurazioni dei dispositivi di Self-CheckIn.
Le azioni presenti a destra nella pagina ne permettono l'inserimento, la cancellazione e, dove è visibile l'icona a forma di ingranaggio, in corrispondenza della singola configurazione, anche la copia e l'assegnazione di essa ad uno o più dispositivi.
Cliccando, invece, sulla descrizione della singola configurazione si accede alla relativa pagina di modifica.
Modifica Configurazione
Questa pagina è accessibile cliccando sulla descrizione della singola configurazione nella pagina "Configurazioni Self CheckIn".
In questa pagina si possono modificare le seguenti proprietà:
- Tab Identificazione Visitatore:
• | Check Out abilitato: permette di abilitare la funzionalità di CheckOut automatico. Il CheckOut consiste nell'identificazione del visitatore (come la procedura di CheckIn) ed in seguito nella chiusura dell'eventuale visita attualmente aperta. |
• | Se visitatore non presente in DB, permetti inserimento: nel caso in cui il visitatore non sia presente nel database di Check&In, la procedura di Self CheckIn ne permette il suo inserimento. L'alternativa è che il nuovo visitatore, non ancora censito nel database di C&I, venga indirizzato all'eventuale portineria. Questa opzione permette di gestire tutti gli inserimenti di nuovi visitatori manualmente e consentire l'accesso automatico solo ai visitatori già censiti. |
• | Se accredito non presente in DB, permetti inserimento: nel caso l'accredito per il visitatore non sia presente nel database di Check&In, la procedura di Self CheckIn permette il suo inserimento. Abilitando questa opzione, si dà la possibilità al visitatore che accede tramite la procedura Self CheckIn di inserire un nuovo accredito con data di inizio a partire dal momento della registrazione. Il visitatore può, se le opzioni lo consentono (vedere paragrafi successivi), di scegliere il dipendente da visitare. |
• | Modalità identificazione visitatore: è possibile selezionare le modalità attraverso le quali il visitatore potrà identificarsi: |
a. | Indirizzo mail: si riferisce all'indirizzo mail inserito nell'anagrafica dei visitatori. Tale indirizzo dovrà essere attivo e corretto; |
b. | Indirizzo mail con verifica OTP: come l'opzione precedente con l'aggiunta di una seconda verifica cioè l'invio via mail di un codice OTP (6 caratteri alfanumerici) che deve essere inserito dal visitatore per poter concludere l'identificazione. |
c. | Numero Telefono: il numero telefonico presente nell'anagrafica del visitatore, che dovrà essere, anche in questo caso, attivo e corretto. La procedura di SelfCheckIn gestisce anche i prefissi internazionali garantendo più uniformità nella gestione dei numeri telefonici; |
d. | Codice fiscale: è il codice fiscale relativo al visitatore. |
e. | Codice accredito: il codice accredito fornito al visitatore nella mail ricevuta al momento della creazione dell'accredito. |
f. | Codice QR: il QRCode fornito al visitatore come allegato alla mail ricevuta al momento della creazione dell'accredito. |
- Tab Dati Visitatore:
• | Classe anagrafica visitatore: è la classe anagrafica associata al visitatore nel caso di nuova creazione; |
• | Policy di default visitatore: è la policy associata al visitatore nel caso di nuova creazione; |
• | Selezione dati anagrafici visitatore: riguarda l'elenco dei dati anagrafici visualizzati/modificabili/richiesti durante la fase di registrazione del visitatore: |
► | Nome (sempre obbligatorio) |
► | Cognome (sempre obbligatorio) |
► | Indirizzo mail (obbligatorio se la modalità di identificazione visitatore è "Indirizzo mail") |
► | Numero cellulare (obbligatorio se la modalità di identificazione visitatore è "Numero telefono") |
• | Richiedi documento di identità: si stabilisce se richiedere i dati del documento di identità al visitatore durante la procedura di check-in. |
Le possibili opzioni sono:
▪ | Sì: I dati del documento di identità vengono sempre richiesti; |
▪ | No: I dati del documento di identità non vengono richiesti; |
▪ | Se scaduto o non presente: I dati del documento di identità vengono richiesti qualora il documento sia scaduto o se non sono presenti sul DB. |
• | Selezione dati documento visitatore: fa riferimento ai dati del documento di identità visualizzati/modificabili/richiesti durante la fase di registrazione del visitatore. I dati del documento sono: |
▪ | Numero (sempre obbligatorio) |
▪ | Tipo (sempre obbligatorio) |
▪ | Data scadenza (sempre obbligatoria) |
• | Prefisso telefonico di default: permette di selezionare il prefisso internazionale da visualizzare come default, nel campo "telefono", durante l'inserimento dei dati anagrafici del nuovo visitatore |
- Tab Altro:
• | Permetti selezione dipendente visitato: se attivo il visitatore potrà scegliere il dipendente da visitare, sia nel caso si tratti di un nuovo accredito sia se l'accredito è stato inserito precedentemente. |
• | Controlli effettuati al completamento del check-in: in questa sezione si possono abilitare alcuni controlli previsti dal software al momento del completamento della procedura di CheckIn: |
▪ | Visitatore bloccato: qualora l'anagrafica del visitatore risultasse bloccata dal sistema, non sarà possibile confermare l'accredito e, di conseguenza, fallirà il check-in. |
▪ | Dipendente bloccato: qualora l'anagrafica del dipendente visitato risultasse bloccata dal sistema, non sarà possibile confermare l'accredito e, di conseguenza, fallirà il check-in. |
▪ | Dipendente presente: se il dipendente visitato non risulta presente in sede, non sarà possibile confermare l'accredito e, di conseguenza, fallirà il check-in. Attenzione: affinché la presenza risulti valida, la configurazione dei varchi deve essere fatta a dovere. |
▪ | Minuti tolleranza inizio accettazione: se un visitatore si presenta prima dell'ora di inizio accredito (con accredito già presente), sarà comunque possibile accettarlo, stabilendo un numero massimo di minuti di anticipo per iniziare l'accettazione. |
• | Durata accredito creato: in caso in cui si crei un accredito da Self-Checkin, si stabilisce anche la sua durata. Le opzioni sono: |
o | Fino alle ore: permette di scegliere un'ora in cui far terminare l'accredito. Qualora si crei un accredito dopo l'orario in cui termina la validità dell'accredito per il giorno corrente, quest'ultimo durerà fino all'ora di fine durata del giorno successivo. |
o | Durata: permette di scegliere quanti minuti, ore, giorni dura l'accredito creato. |
- Tab Traduzioni
In questo tab è possibile modificare le traduzioni per le stringhe di testo visualizzate sul dispositivo di Self CheckIn.
- Tab Documenti
N.B: Durante il primo inserimento di una configurazione questo tab non sarà visibile. Lo stesso potrà essere modificato dopo il primo inserimento di ogni singola configurazione. Al suo interno presenta i seguenti parametri:
• | Obbliga scorrimento fino a fondo documento: se selezionato il visitatore dovrà scorrere fino in fondo al documento per poter proseguire con la procedura di check-in |
• | Tabella documenti: permette di inserire una serie di documenti in formato pdf da visualizzare durante la procedura di check-in |
- Tab Notifiche
N.B: Durante il primo inserimento di una configurazione questo tab non sarà visibile. Lo stesso potrà essere modificato dopo il primo inserimento di ogni singola configurazione. Al suo interno presenta i seguenti parametri:
• | Invia mail al visitatore al termine del Check-in: se selezionato il visitatore riceverà una mail di al termine (con successo) della procedura di Self-CheckIn. Il template per la modifica del testo di questa mail si trova sul server di Check&In al percorso "Local\I\templatenotifiche\mail\visitatore_confermaaccredito.vm" |
• | Tabella allegati: permette di inserire una serie di documenti in formato pdf da allegare alla mail di Self-CheckIn avvenuto. |
NOTE:
Dalla versione 2.5.0 di Check&In le impostazioni SMTP non sono più interne al sistema Check&In in quanto le mail vengono inviate dal servizio Solari DBService.
Per la corretta configurazione della comunicazione tra Check&In e DBService riferirsi al paragrafo "Configurazione iniziale --> Avanzate"
Riferirsi invece al manuale di DBService per la configurazione delle impostazioni di comunicazione con il server SMTP di invio mail.
Attenzione!!! Senza la corretta configurazione di DBService (deve essere maggiore o uguale alla versione 2.3.0), tutte le mail di notifica generate da Check&In non vengono inviate.
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